1. Обеспечиваем клиентам, своим работникам и собственникам предприятия постоянный рост уровня удовлетворенности.
   
2. Качественно и своевременно выполняем все данные клиентам обещания. Под качеством мы понимаем, прежде всего, уровень соответствия своих изделий и услуг требованиям и ожиданиям потребителей, а также безошибочность и оптимальность рабочих процессов.
   
3. Каждый работник АS Tartu Maja Betoontooted представляет свою роль в целом предприятии и ощущает долю результатов своей работы в результатах всего предприятия.
   
4. Мы проявляем гибкость при выполнении желаний клиентов, а также предлагаем им дополнительные услуги.
   
5. Мы обеспечиваем своему персоналу безопасные условия труда, всесторонние возможности для пополнения профессиональных навыков, а также мотивируем их работать во имя достижения  все более высоких результатов.
   
6. Постоянно развиваем и совершенствуем эффективность своей системы управления.
   
7. При обеспечении качества своих изделий и подъеме эффективности производства исходим из требований законодательства и лучших известных технологических решений.
   
8. Занимаемся только существенными вопросами.
   
9. Лидерство и командная работа.